Frequently Asked Questions
Ich habe keine Bestätigung von Ihnen nachdem Bestellung erhalten. Was ist los?
Wegen des Spam-Filters und zu einigen E-Mail-Clients konnten unsere Email auf Ihren Spam-Ordner gegangen sein. Bitte rufen Sie sie auf dem Spam-Ordner ab, und entmarkieren sie von Spam-Emails, um die kommende Emails zu erhalten.
Es kann auch sein, dass Sie die unkorrekte Email Adresse auf die Kasse eingegeben haben. Falls Sie keine Email auf dem Spam-Ordner finden, bitte senden Sie uns ein Ticket und zeigen uns den Umstand mit Ihrer Kunde-Name sowie die bestellte Artikel auf, alsdann können wir Ihre Bestellung auffinden und Ihre Email Adresse korrigieren.
Es kann auch sein, dass Sie die unkorrekte Email Adresse auf die Kasse eingegeben haben. Falls Sie keine Email auf dem Spam-Ordner finden, bitte senden Sie uns ein Ticket und zeigen uns den Umstand mit Ihrer Kunde-Name sowie die bestellte Artikel auf, alsdann können wir Ihre Bestellung auffinden und Ihre Email Adresse korrigieren.
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Last Updated 2 years ago